Über Tradeo

Tradeo leistet Pionierarbeit und ist die weltweit erste wirkliche Social Trading Plattform. Unterstützt von führenden Risikokapitalunternehmen, ermöglicht Tradeo einen revolutionären Finanzhandel.

Wir haben die letzten drei Jahre damit verbracht, an einer Reihe von außergewöhnlichen Social Trading-Tools zu arbeiten. Von genauen Markt-Feeds, modernen Charts und bahnbrechenden sozialen Funktionen bis hin zur schönen Benutzeroberfläche, stellt die Technologie von Tradeo einen Quantensprung in der Qualität der Online-Erfahrung für einen Händler dar.

Tradeo wird von UR TRADE FIX Ltd (CIF Lizenznummer 282/15) betrieben, einem voll lizenzierten Investmentdienstleistungs-Unternehmen (Registrierungsnummer: HE 336677) und wird von der zypriotischen Börsenaufsichtsbehörde (CySEC) reguliert und lizenziert.Tradeo bietet die folgenden Investment- und Zusatzdienstleistungen in Verbindung mit Finanzinstrumenten an:

Investment Services:
1. Erhalt und Übertragung von Aufträgen in Verbindung mit einem oder mehreren Finanzinstrumenten.
2. Ausführung von Aufträgen im Namen des Kunden.

Zusätzliche Dienstleistungen:
1. Verwahrung und Verwaltung von Finanzinstrumenten, einschließlich Depot und ähnliche Dienstleistungen.
2. Devisenhandeldienstleistungen welche in Verbindung mit der Bereitstellung von Investmentdienstleistungen stehen.

Regulierung und Lizenz

Regulierung und Lizenz
Tradeo ist eine Marke der UR Trade Fix Ltd (282/15).
Wir nehmen die finanzielle Sicherheit sehr ernst. Unsere Kunden können sich auf unsere strengen Sicherheitsvorkehrungen und Regulierungen verlassen. Unsere Maklerdienste sind von höchster Qualität und Vertrauenswürdigkeit.
Zypern Regelung
CySEC wurde gemäß von Abschnitt 5 des Börsenaufsichtsgesetzes (Gründung und Verantwortungen) von 2001 als öffentlich-rechtliche Einrichtung gegründet. Der Betrieb von CySEC unterliegt Gesetzen, welche die Struktur, Verantwortungen, Vollmachten und Organisation der zypriotischen Börsenaufsichtsbehörde und damit verbundene Angelegenheiten definieren (N73(I)/1009).
Die Idee hinter CySEC war die Etablierung des zypriotischen Wertpapiermarkts als eine der sichersten und vertrauenswürdigsten Destinationen für Investitionen.
Die Aufgabe von CySEC ist die effektive Überwachung des Wertpapiermarkts für die Gewährleistung des Investitorschutzes und die Entwicklung eines gesunden Börsenmarktes.
Tradeo ist eine Marke von UR Trade Fix Ltd, einem zypriotischen Investmentunternehmen, das von der zypriotischen Börsenaufsichtsbehörde (CySEC) überwacht und reguliert wird. CIF Lizenznummer: 282/15; Registrierungsnummer des Unternehmens: HE336677; Adresse: 333, 28th October street, Ariadne House, 3106, Limassol, Zypern.
EU Regulierung
Tradeo bietet gemäß der MiFID Regulierung für die Ausübung von EU-Passgesetzen (Anordnung 2004/39/EC Artikel 31) grenzüberschreitende Dienstleistungen innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten an.
AML Grundsatzerklärung
Tradeo bietet Handelsgeschäfte an und ist im Besitz einer Lizenz von CySEC, gemäß des Investmentdienstleistungsgesetzes. Die Lizenz für Investmentdienstleistungen des Unternehmens fällt unter die Definition von relevanten Finanzgeschäften gemäß der Regulierung zur Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (PMLFTR). Das Unternehmen kommt diesen rechtlichen Anforderungen im vollen Maße nach.
Als Teil der AML-Richtlinien akzeptiert Tradeo KEINE:
- Zahlungen von Dritten
- Kunden aus Iran oder Nordkorea.
Wenn Sie weitere Informationen über den AML-Prozess erfahren möchten, welchen Tradeo für die Beurteilung von möglichen Kundenkonten verwendet, dann kontaktieren Sie bitte support@tradeo.com.
Zahlungsdienstleister
Untersteht der Regulierung der zypriotischen Zentralbank
Untersteht der Regulierung von FCA
Untersteht der Regulierung von CSSF
Untersteht der Regulierung von FCA

Streitfragen

Interessenkonflikt
Tradeo unterhält und betreibt effektive organisatorische und administrative Regelungen. Wir unternehmen alle angemessenen Maßnahmen, um Interessenkonflikten vorzubeugen, welche den Interessen unserer Kunden schaden könnten.
Diesbezüglich unternimmt Tradeo alle erdenklichen Schritte, um Interessenkonflikte innerhalb des Unternehmens, Personen in direkter oder indirekter Verbindung zu uns und/oder unseren Kunden zu identifizieren.
Gemäß dem oben angeführten hat Tradeo Interessenkonflikt-Richtlinien erstellt, welche in unserer Kundendienstleistungsvereinbarung angeführt sind. Diese Richtlinien behandeln Umstände unter welchen ein Interessenkonflikt aufkommen kann, und wie diese Situationen auf effektive Weise im Interesse unserer Kunden behandelt werden können. Wenn ein Interessenkonflikt nicht vermieden werden kann, wird dies vor dem Geschäftsabschluss den betroffenen Kunden mitgeteilt werden.
Beschwerdeverfahren
Das Hauptziel von Tradeo ist eine professionelle Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen. Bei uns wird Ethik und Integrität groß geschrieben. Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, schreiben Sie uns sofort, und wir werden unser Bestmögliches tun, um das Problem in der kürzest möglichen Zeit zu beheben.
Wir werden den Erhalt Ihrer Beschwerde innerhalb von 1-2 Werktagen bestätigen. Wir werden Sie auch wissen lassen, wie wir vorhaben, die Beschwerde zu behandeln. Wenn Sie Ihre Beschwerde telefonisch oder per Chat abgegeben haben, wird unser Schreiben Sie wissen lassen, wie wir Ihre Bedenken verstehen. Des Weiteren wird es Ihnen die Gelegenheit geben, uns zu verbessern, falls wir Ihre Beschwerde falsch verstanden haben.
Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlesen möchten, dann klicken Sie bitte auf diesen Link
Live-Chat mit dem Tradeo Kundendienst direkt im Social WebTrader
Besuchen Sie unsere Support-Webseite - support.tradeo.com,
oder rufen Sie uns an unter +44-203-129-3647
Schicken Sie uns eine E-Mail an support@tradeo.com
Adresse
333, 28th October Street, Ariadne House, LIMASSOL 3106, Zypern.