Acerca de Tradeo

Tradeo es el pionero de la primera verdadera plataforma bursátil mundial del mundo. Respaldada por firmas de capital líderes, Tradeo pretende revolucionar la experiencia bursátil financiera.

Hemos estado trabajando en los últimos tres años con un conjunto de herramientas excepcionales de operaciones sociales. Desde actualizaciones del mercado exactas, gráficos avanzados y funciones sociales revolucionarias hasta un interfaz perfecto, la tecnología de Tradeo representa un salto cualitativo en la experiencia general online de los operadores.

Tradeo está gestionada por UR TRADE FIX Ltd. (número de licencia CIF 282/15), una empresa de servicios de inversión autorizada (número de registro HE 336677) regulada y autorizada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) que proporciona los siguientes servicios auxiliares y de inversión en relación con los instrumentos financieros indicados a continuación:

Servicios de inversión:
1. Recepción y transmisión de órdenes relacionadas con uno o más instrumentos financieros.
2. Ejecución de órdenes en representación de los clientes.

Servicios auxiliares:
1. Custodia y administración de instrumentos financieros, incluyendo la custodia y servicios relacionados.
2. Servicios de cambio de divisas conectados a la provisión de servicios de inversión.

Normalización y licencia

Normalización y licencia
Tradeo es una marca de UR Trade Fix Ltd. (282/15).
Nos tomamos muy en serio la seguridad financiera. Nuestros clientes disfrutan del beneficio de una reglamentación y una seguridad rigurosas.
Reglamentación de Chipre
La Comisión de Bolsa y Valores de Chipre, la CySEC, se creó en conformidad con la sección 5 de la Ley sobre la Comisión de Bolsa y Valores (establecimiento y responsabilidades) del año 2001 como un entidad pública legal. La gestión de la CySEC se rige por las leyes que regulan la estructura, responsabilidades, poderes y organización de la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre y otros asuntos relacionados (N73(I)/1009).
La CySEC tiene como visión hacer del mercado de valores de Chipre uno de los destinos de inversión más seguros, fiables y atractivos.
La misión de la CySEC es ejercer una supervisión efectiva para garantizar la protección de los inversores y un sano desarrollo del mercado de valores.
Tradeo es una marca de UR Trade Fix Ltd., una empresa de inversiones de Chipre (CIF, por sus siglas en inglés) supervisada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) bajo el número de licencia CIF 282/15 y el número de registro de empresa HE336677, con dirección en 333, 28th October street, Ariadne House, 3106, Limassol, Chipre.
Regulación de la Unión Europea
Tradeo proporciona servicios transfronterizos dentro de los estados miembros de la Unión Europea en conformidad con las normativas de la Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros, MiFID, para el ejercicio de los derechos de régimen de pasaporte (Directiva 2004/39/EC, artículo 31)
Declaración de política de blanqueo de capitales
Tradeo le permite negociar por cuenta propia y cuenta con la acreditación de una licencia emitida por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre, la CySEC, en lo que concierne al Acto de servicios de inversión. La licencia de servicios de inversión de la empresa cae dentro de la definición de actividades comerciales financieras relevantes en términos de las Normativas sobre prevención de blanqueo de capitales y financiamiento del terrorismo (PMLFTR, por sus siglas en inglés) y, por lo tanto, la empresa cumple plenamente con tales requisitos legales.
Como parte de la Política de prevención de blanqueo de capitales, Tradeo:
- NO acepta pagos de terceros.
- NO acepta clientes procedentes de Irán o Corea del Norte.
Si desea entender plenamente el proceso de prevención de blanqueo de capitales que Tradeo sigue para evaluar las cuentas de los clientes para su aceptación, envíe un correo electrónico a support@tradeo.com con sus preguntas.
Proveedores de pago
Regulado por el Banco Central de Chipre
Regulado por la Autoridad de Conducta Financiera, conocida como FCA
Regulado por la Comisión de Vigilancia del Sector Financiero, conocida como CSSF
Regulado por la Autoridad de Conducta Financiera, conocida como FCA

Controversias

Conflicto de intereses
Tradeo mantiene y opera efectivos acuerdos organizacionales y administrativos con miras a tomar todas las medidas razonables para prevenir conflictos de intereses que puedan afectar adversamente el interés de sus clientes.
A este respecto, Tradeo toma todas las medidas para identificar los conflictos de intereses entre la empresa y cualquier persona vinculada directa o indirectamente con nosotros de forma vinculante o que puedan surgir entre un cliente y otro durante el curso de la relación comercial.
En conformidad con la anterior, Tradeo ha establecido su Política de conflicto de intereses que se detalla en el Acuerdo de servicio al cliente. La política que se menciona anteriormente delinea las instancias en las que pudieran surgir los conflictos de intereses y cómo gestionar tales situaciones de la mejor manera en el interés de los clientes de Tradeo. Cuando no se pueda evitar un conflicto de intereres, se deberá divulgar debidamente antes formalizar una relación comercial con los futuros clientes
Procedimiento de reclamaciones
El principal objetivo de Tradeo es establecer y mantener una relación con sus clientes fundamentada en el profesionalismo, la ética y la integridad. Si usted no llegara a sentirse satisfecho con nuestros servicios, le alentamos a que nos escriba inmediatamente y haremos todos los esfuerzos posibles para resolver cualquier asunto en el menor tiempo posible.
Acusaremos por escrito el recibo de su reclamación en un plazo de 1 a 2 días hábiles. También le informaremos sobre cómo planeamos tratar su reclamación. En el caso de que usted hubiera realizado una reclamación por vía telefónica o a través del chat, esta carta confirmará nuestra compresión en relación con sus preocupaciones, ofreciéndole también la oportunidad de decirnos si las hemos entendido bien.
Puede leer el texto completo de nuestros Términos y Condiciones en el siguiente
Chatee en directo con el servicio de asistencia de Tradeo en el seno de Social WebTrader
Visite nuestra página de asistencia - support.tradeo.com,
o llámenos al +44-203-129-3647
Envíenos un correo electrónico a support@tradeo.com
Dirección
333, 28th October Street, Ariadne House, 3106 Limassol, Chipre.