REGULACIÓN
Tradeo.com es nuestra extensión con sede en la UE y es operado por UR Trade Fix Ltd, que está registrada como una empresa de inversión en la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC). El número de licencia de UR Trade Fix Ltd es el 282/15 y el número de registro de la compañía es el HE336677 . Como empresa de inversión regulada por la CySEC, estamos autorizados a proporcionar los siguientes servicios de inversión y auxiliares
Servicios de inversión:
- Recepción y transmisión de órdenes en relación a uno o más instrumentos financieros
-Ejecución de órdenes en nombre de los clientes.
- Gestión de carteras
Servicios auxiliares:
- Custodia y administración de instrumentos financieros, incluida la custodia y servicios relacionados.
- Concesión de créditos o préstamos para uno o más instrumentos financieros, donde la empresa que otorga el crédito o préstamo está involucrada en la transacción.
- Servicios de cambio de divisas cuando estén relacionados con la prestación de servicios de inversión.
- Investigación de inversiones y análisis financiero u otras formas.
DISPUTAS
Conflicto de intereses
"Tradeo cuenta con una serie de procedimientos organizativos y administrativos eficaces, con miras a tomar todas las medidas razonables, diseñadas para prevenir conflictos de interés que puedan afectar adversamente los intereses de nuestros clientes.
En este sentido, Tradeo lleva a cabo todas las medidas para identificar conflictos de interés dentro de la firma y con cualquier persona vinculada directa o indirectamente a nosotros o entre nuestro cliente y otro que surja en el transcurso del negocio.
En cumplimiento de lo anterior, Tradeo estableció su política de Conflictos de intereses. La política anterior describe algunos casos en los que podrían surgir conflictos de intereses y cómo dichas situaciones pueden manejarse de la mejor y más eficaz manera en interés de nuestros clientes. Cuando no se pueda evitar un conflicto de intereses, esto se comunicará debidamente antes de emprender negocios con posibles clientes.
Procedimiento para quejas
El principal objetivo de Tradeo es establecer y mantener una relación con los clientes basada en la profesionalidad, la ética y la integridad. Si no está satisfecho con nuestros servicios, lo alentamos a que nos escriba de inmediato y haremos todo lo posible para resolver el asunto en el plazo más breve posible.
Para obtener más información sobre nuestro Procedimiento para quejas , póngase en contacto con nosotros en [email protected] o [email protected], o lea nuestra Política de quejas aquí.
