FAQ

Om uw effectenrekening te financieren, logt u in op de cliëntenpagina en klikt u op “Storten” aan de linkerkant.

Wij accepteren alle belangrijke credit- en debit card emittenten, Neteller, Skrill, en bankoverschrijvingen. Afhankelijk van het land waar u woont, kunnen extra stortingsmethodes beschikbaar zijn.

U kunt al beginnen te handelen met slechts 200 EUR/USD/GBP.

Nee, alle stortingen op uw Tradeo effectenrekening zijn gratis.

Nee, stortingen door derden zijn niet toegestaan in verband met de anti-witwasvoorschriften.

Om een opname aan te vragen, logt u in op uw cliëntenpagina en klikt u op het tabblad “Opname” aan de linkerkant.

In het algemeen zullen geldopnames die van maandag – vrijdag voor 12:00pm (GMT+2) worden aangevraagd, nog op dezelfde dag worden verwerkt. Geldopnames die na 12:00pm (GMT+2) worden ontvangen, zullen de volgende werkdag worden verwerkt. Zodra uw verzoek is verwerkt door het bedrijf, duurt het gewoonlijk 2-10 werkdagen voordat uw opname wordt teruggestort op uw oorspronkelijke stortingsbron.

De minimumopname moet hoger zijn dan 15 $ / €/ £ , aangezien dit de verwerkingskosten van de bank/betalingsprocessors en Tradeo zijn.

Er zijn geen kosten om te storten bij Tradeo of om interne transfers tussen rekeningen te doen. De kosten voor overschrijvingen bedragen 30 EUR/USD/GBP tot $ 10.000 en 0,03% voor het bedrag boven de $ 10.000.Voor accounts die tot 90 dagen inactief zijn, kan een bedrag van $ 22,00 / €20,00 / £ 15,00 in rekening worden gebracht.

Door uw rekening te verifiëren, bevestigt u dat u de eigenaar bent van deze rekening en dat u de intentie heeft om op de financiële markten te handelen. Als een volledig gereguleerde makelaar is Tradeo verplicht om elke cliënt te verifiëren en dit stelt ons ook in staat om onze gemeenschap van handelaren te beschermen. Uw informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld en wordt alleen gebruikt volgens onze Privacy Policy.

1. Identiteitsbewijs – paspoort of nationale identiteitskaart. Bewijs van identiteit: Let op: u moet een kleurenkopie van uw geldige identiteitsbewijs (voor- & achterkant) indienen als dat nodig is.
2. Bewijs van verblijf: Het is belangrijk dat het huidige permanente adres wordt geverifieerd. U kunt een van de volgende documenten overleggen (niet ouder dan 6 maanden): een recente (van de laatste 6 maanden daterende) rekening van nutsbedrijven (vaste telefoonlijn, water, elektriciteit)
belastingafrekening van de gemeente
bankafschrift (lopende rekening, depositorekening of kredietkaart)
huur- of hypotheekovereenkomst
brief van een gerenommeerde bank ter bevestiging van het adres
politiedossiers/attesten
rijbewijs
bevestiging van de ambassades

Wij doen ons best om de verificaties van onze cliënten zo snel mogelijk te verwerken. Verwacht dat uw rekening binnen 2 dagen na het verstrekken van uw documenten wordt geverifieerd.

Indien de verificatie van de identiteit van de cliënt niet is voltooid, mag het cumulatieve bedrag van de gedeponeerde tegoeden van een cliënt niet hoger zijn dan € 2.000, ongeacht het aantal rekeningen dat de cliënt bij de Onderneming aanhoudt. De totale termijn waarbinnen de verificatie van de identiteit van een cliënt is voltooid, mag niet meer bedragen dan 15 dagen vanaf het eerste contact. Wanneer de verificatie van de identiteit van de cliënt niet binnen de vastgestelde termijn van 15 dagen is voltooid, moet het aangaan van een zakelijke relatie worden beëindigd op de datum waarop de termijn verstrijkt en moeten alle gestorte tegoeden aan de cliënt worden terugbetaald op dezelfde bankrekening waarvan zij afkomstig zijn

Straight Through Processing”” (STP) makelaar is een type online makelaar. Hij is verbonden met één of meerdere liquiditeitsverschaffers en stuurt de transacties van zijn cliënten door naar de liquiditeitsverschaffer die op dat moment de beste prijs biedt.
In tegenstelling tot Market Makers handelen STP-makelaars niet tegen hun cliënten in.

De bescherming van de privacy en de vrijwaring van uw persoonlijke en financiële informatie is voor ons van groot belang. Wij zetten ons in om de persoonsgegevens van individuen te beschermen in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving. Lees ons Privacybeleid voor meer info.

“Tradeo” is een merk dat wordt geëxploiteerd door UR TRADE FIX LTD., een Cypriotische beleggingsonderneming (CIF) met vergunning van en onder toezicht van de Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) met CIF-vergunningsnummer 282/15 en bedrijfsregistratienummer HE336677. het Bedrijf is gemachtigd om de volgende beleggings- en nevendiensten te verlenen:

Beleggingsdiensten:

1. Het ontvangen en doorgeven van orders met betrekking tot één of meer Financiële Instrumenten.
2. Uitvoering van Orders namens Cliënten.
3. 3. Portefeuillebeheer
4. Ondersteunende diensten:

1. Inbewaringneming en administratie van financiële instrumenten, met inbegrip van depotdiensen en daarmee samenhangende diensten
2. Verlenen van kredieten of leningen voor een of meer financiële instrumenten, waarbij de onderneming die het krediet verleent of de lening verstrekt, bij de transactie betrokken is
3. Valutawisseldiensten voor zover deze samenhangen met het verrichten van beleggingsdiensten
4. Onderzoek op beleggingsgebied en financiële analyse of andere vormen

Tradeo biedt u toegang tot 200+ instrumenten. U kunt handelen in CFD’s op Forex, Cryptovaluta’s, Grondstoffen, Indexen en Aandelen. Bekijk ons document Contract Specificaties voor een volledige lijst van de instrumenten die u op ons platform kunt vinden.

Indien u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op de link voor “Mijn wachtwoord vergeten”. Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt om u aan te melden (gebruikersnaam) en wij sturen u een e-mail naar dat adres met een link om uw wachtwoord te wijzigen

Het bepalen van het bedrag van uw transacties is eenvoudig omdat wij het u altijd tonen in eenheden voor het desbetreffende instrument. Bijvoorbeeld, als u EUR voor USD koopt en het bedrag van uw transactie is 1000, betekent dit dat u 1000 van de basisvaluta (EUR) koopt. Als u short wilt gaan in CFD’s op Apple-aandelen en het bedrag van uw transactie is 1, dan betekent dit dat u 1 CFD op Apple-aandelen verkoopt.

U wordt sterk aangeraden om onze demo-account te gebruiken om vertrouwd te raken met het platform.

De spread is het verschil tussen de verkoop- en de aankoopprijs. Onze variabele spreads geven een eerlijker en transparanter beeld van de markt, omdat ze volledig afhankelijk zijn van marktschommelingen, wat resulteert in eenvoudige en gelijke prijzen voor handelaren.

Een contract voor verschil (CFD) is een financieel instrument dat handelaren in staat stelt in een activaklasse te investeren zonder het activum daadwerkelijk te bezitten. De CFD is een contract tussen twee partijen (de koper en de verkoper).

Details over onze tarieven kunt u hier en hier vinden

Mocht u problemen ondervinden, dan staat ons toegewijde support team tot uw beschikking via onze online chat of [email protected]

Tradeo zal zich nooit bemoeien met actieve transacties, aangezien dit de op integriteit gebaseerde ethos van het platform in gevaar zou brengen. Verdachte activiteiten kunnen echter leiden tot het blokkeren van een rekening en cliënten die niet voldoende documentatie overleggen kunnen worden uitgesloten van handel. Bovendien moet worden opgemerkt dat zich abnormale marktomstandigheden kunnen voordoen, die het onmogelijk kunnen maken om bepaalde orders uit te voeren of die kunnen leiden tot een ernstige vertraging. Ook een geval van overmacht kan het voor Tradeo onmogelijk maken om de order uit te voeren.

Een demo-account is een geweldig idee en iets dat we zeker aanmoedigen hier bij Tradeo. U kunt een rekening openen en risicovrij handelen via ons platform om te oefenen met handelen.

Tradeo zal individuele leden nooit adviseren over specifieke producten . Tradeo is een platform dat de instrumenen biedt om transacties te vergemakkelijken, niet om specifiek beleggingsadvies te geven. Alle transacties worden geplaatst op eigen risico van de handelaar. Tradeo kan echter wel bepaalde educatieve middelen aanbieden ter bevordering van de beste praktijken met betrekking tot handelsmethodologieën.

Marginiveau is de verhouding tussen het eigen vermogen en de marge, die helpt om te meten hoe dicht uw rekening bij het percentage van de marge call is.

Margeniveau wordt berekend door de formule: Margeniveau = (Eigen Vermogen / Gebruikte Marge) x 100

Wanneer het margeniveau daalt, loopt uw rekening meer risico op liquidatie/stop out. U dient het margeniveau in de gaten te houden en indien nodig meer geld te storten of openstaande posities te verlagen om uw margeniveau te verhogen

Margin call is een limiet ingesteld door demakelaar voor het margeniveau, het Tradeo Margin Call niveau (ook bekend als ‘Stop-out’ niveau) is momenteel ingesteld op 50% voor EU-cliënten die handelen onder CySEC.
Zodra uw margeniveau inder het % daalt, zullen we automatisch beginnen met het sluiten van posities tegen de huidige marktprijs, te beginnen met de meest onrendabele, om het margeniveau van uw rekening te herstellen tot boven het %.

Vereiste Margin verwijst naar het bedrag dat voor u vereist is om een positie te openen en te handhaven.

Gebruikte Margin is de som van de marge die momenteel voor uw open posities wordt gebruikt.

Vrije Margin is het beschikbare geld om op een rekening te handelen en nieuwe posities te openen en/of geld van de rekening op te nemen.

De formule om uw Vrije Marge te berekenen is: Vrije Marge = Eigen Vermogen – Marge