关于Tradeo

Tradeo是首创世界上第一个真正的社交交易平台。由领先的风险投资公司的支持,Tradeo致力于革命性的金融交易经验。

我们花了近三年的时间研究一套特殊的社交交易工具。从准确的市场报价、先进的制图,并开创性的社交功能,我们的界面美观,Tradeo的技术总体代表了交易者在线体验质量的飞跃。

Tradeo由UR TRADE FIX Ltd(CIF许可证号为282 / 15)运作。UR TRADE FIX Ltd是一家完全授权的投资服务公司(注册号为HE 336677),并受塞浦路斯证券交易委员会(CySEC)监管和许可,为交易者提供以下与金融产品相关的投资和配套服务:

投资服务:
1.与一个或多个金融产品有关的订单接收和传输。
2.代表客户执行订单。

配套服务:
1.金融产品保管和管理,包括托管及相关服务。
2.与投资服务相关的外汇服务。

监管与许可

监管与许可
Tradeo是UR Trade Fix Ltd(282/15)的品牌。
我们对金融安全非常重视。我们所提供的严格安全和监管服务深受客户好评,客户可以放心地享受我们的高品质经纪服务。
塞浦路斯监管
塞浦路斯证劵交易委员会(CySEC)按照《2001年证券交易委员会(建立和责任)法》的第5部分成立,性质是公共法人组织。CySEC的运行是按照《塞浦路斯证券交易委员会的结构、职责、权利和组织及其它相关事宜的监管法律》(N73(I)/1009)进行管理。
CySEC的宗旨是将塞浦路斯证券市场建设成为最安全、最可靠和最具吸引力的投资目的地之一。
CySEC的使命是实施有效监督,以确保投资者保护和证券市场的健康发展。
Tradeo是UR Trade Fix Ltd的品牌。UR Trade Fix Ltd是一家由塞浦路斯证劵交易委员会(CySEC)监管的塞浦路斯投资公司(CIF),其CIF许可证号为282/15,公司注册号为HE33667,公司地址为:333, 28th October street, Ariadne House, 3106, Limassol, Cyprus。
欧盟法规
Tradeo根据MiFID规定执行护照权利,在欧盟成员国内提供跨境服务(2004/39/EC指令第31条)
AML政策声明
Tradeo提供交易,并持有CySEC根据《投资服务法》颁发的许可证。根据《反洗钱和反恐怖主义融资条例》(PMLFTR),公司的投资服务许可证属于相关金融业务的定义,因此,本公司完全符合此法需要律的要求。
根据反洗钱政策,Tradeo承诺不:
- 接受第三方付款
- 接受伊朗或朝鲜客户。
如果您有任何问题,或您想更全面地了解Tradeo在评估客户帐户时遵循的AML流程,请发送邮件至support@tradeo.com。
支付提供商
由塞浦路斯中央银行监管
由FCA监管
由CSSF监管
由FCA监管

纠纷

利益冲突
Tradeo维护并进行有效的组织和行政安排,并积极采取一切合理措施防止利益冲突,因为这些冲突可能会对客户的利益产生不利影响。
为此,Tradeo采取一切措施来确定公司内部利益冲突,及与任何直接或间接与我们有关系的人的冲突,或业务过程中客户之间的利益冲突。
因此,Tradeo制定了利益冲突政策,客户服务协议上对该政策有详细说明。利益冲突政策概述了利益冲突可能发生的情况,以及为了维护客户利益该如何以最有效的方式处理这些问题。如果利益冲突无法避免,则应在开展业务之前及时告知潜在客户。
投诉程序
Tradeo的主要目标是以专业、诚信的态度建立和维护客户关系,恪守职业道德。如果您对我们的服务不满意,请立即写信告诉我们,我们将竭尽所能在最短的时间内尽快解决相关问题。
我们将在收到您投诉的1或2个工作日内书面回复确认收到,并告知您我们将如何处理您的投诉。如果您是通过电话或实时聊天进行投诉,您也会收到此信,确保我们已理解您所关心的问题,您也可以借此机会告知我们是否理解正确。
欲了解我们条款和条件的完整条款,请点击此链接
与Social WebTrader里的Tradeo 客服 实时聊天
访问我们的客服站点support.tradeo.com或给我们电话+44-203-129-3647或传真+ 35725030965。
请发邮件到support@tradeo.com
地址
333, 28th October Street, Ariadne House, 3106 Limassol, Cyprus.